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[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=»Las Preguntas más Frecuentes» font_container=»tag:h2|font_size:25px|text_align:left|color:%23434343″ google_fonts=»font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal» el_class=»faq-page-title»][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=»inner-top-xs»][vc_column][vc_toggle title=»¿Cuantos tiempo de garantía se brinda por el articulo adquirido?» el_id=»1459864577831-bdb5bc1a-4a98″]La garantía que que brindamos es de 12 a 6 meses según el equipo y la marca adquirida, la garantía cubre defectos de fábrica, si el equipo falla por causas también damos servicio técnico de elite, esa es la ventaja de comprar con nosotros.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿En que casos DxPerú asume responsabilida por los artículos?» el_id=»1459864633996-9b7e4f16-199e»]Como cualquier retail-store, sólo cubrimos garantía mientras el artículo presente desperfectos o fallas de fábrica.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Necesito pagar algún adicional?» el_id=»1459864665894-b82f7067-8407″]Mientras el artículo se encuentre dentro del tiempo de garantía y el desperfecto sea de fábrica, vamos a evaluar y diagnosticar la falla ocurrida  y coordinaremos con el cliente. Pero, si el fabricante detecta que es un desperfecto ocasionado por el mal uso se coordina la reparación del articulo.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Cuantos días dura la garantía?» el_id=»1459864700197-4c554837-f084″]Una vez que has dejado tu equipo por garantía de un día para el otro estamos emitiendo un reporte detallado de la causa y la falla del equipo, si es algo sencillo se está entregando el equipo de inmediato si es algo complicado puede durar de 4 a 5 días..[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]